Posso richiedere un piano di pagamento rateale delle bollette luce e gas?

Il pagamento rateale per chi ha difficoltà a pagare l’intera bolletta in una sola soluzione

Affrontare bollette energetiche inaspettatamente elevate può essere un momento stressante, ma fortunatamente esistono opzioni che consentono ai consumatori di gestire i pagamenti in modo più flessibile. Ad esempio, in alcuni casi è possibile risolvere il problema ricorrendo a un pagamento rateizzato. Ecco tutto ciò che devi sapere sulla possibilità di richiedere un piano di pagamento rateale delle bollette luce e gas.

La Flessibilità come Chiave di Sopravvivenza Finanziaria

La vita è piena di imprevisti, e talvolta può diventare difficile far fronte a spese energetiche inattese, specialmente quelle che ci troviamo addebitate nelle bollette luce e gas. In tali situazioni, richiedere un piano di pagamento rateale può essere un valido strumento per mantenere il controllo delle tue finanze e prevenire difficoltà economiche.

Diritti del Consumatore

In Italia, i consumatori hanno diritti specifici quando si tratta di gestione delle bollette energetiche. È possibile richiedere un piano di pagamento rateale in base al Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 14, che stabilisce i diritti e le protezioni per i consumatori di energia.

Cosa è la Rateizzazione delle Bollette

La rateizzazione è un meccanismo con cui le bollette troppo care anziché essere pagate subito possono essere pagate a rate, nei mesi successivi. La possibilità di ricorrere a questo meccanismo è prevista per legge per tutti i clienti serviti in regime di Maggior Tutela. Le condizioni minime per poter chiedere al proprio fornitore di pagare a rate variano a seconda che si tratti di gas o di corrente elettrica.

Procedura di Richiesta della rateizzazione

La procedura per richiedere un piano di pagamento rateale è generalmente semplice e può variare leggermente da fornitore a fornitore. Solitamente, è sufficiente contattare il servizio clienti del tuo fornitore di energia e informarli della tua situazione finanziaria. Molti fornitori sono disposti a lavorare con i clienti per trovare soluzioni che consentano il pagamento dilazionato delle bollette. Noi di SAGME possiamo contrattare per te la rateizzazione, avendo esperienza nel settore.

Condizioni necessarie nel Mercato Tutelato

Come stabilito da ARERA, la rateizzazione deve essere richiesta al venditore entro i 10 giorni successivi alla scadenza di pagamento della bolletta. Se si presenta la richiesta in ritardo è facoltà del venditore concedere la rateizzazione, ma non è un diritto del cliente ottenerla. La rateizzazione non è obbligatoria per importi inferiori a 50 €. Nel mercato libero, quando la rateizzazione è prevista in contratto, sono stabilite anche le modalità con cui viene fatta.

Quando si può richiedere la Rateizzazione della Bolletta Luce?

Nel Mercato Tutelato, può chiedere la rateizzazione in due casi:

  • Anzitutto, il cliente può chiedere di pagare a rate se una bolletta di conguaglio supera del 150% quello delle bollette in acconto (o con consumi stimati) ricevute dopo l’ultimo conguaglio. Se le cinque bollette successive all’ultimo conguaglio hanno un importo medio di 20 euro, può chiedere di pagare a rate il conguaglio solo se questo supera i 50 euro;
  • Il secondo caso in cui il cliente può chiedere la rateizzazione è quando si rompe il contatore e il venditore chiedere il pagamento di consumi effettuati ma non registrati dal contatore perché rotto.

Quando si può chiedere la Rateizzazione della Bolletta Gas?

Nel Mercato Tutelato, può chiedere la rateizzazione in tre casi:

  • Anzitutto, se la periodicità delle bollette non è mensile, il cliente può chiedere di pagare a rate se una bolletta di conguaglio ha un importo superiore al doppio a quello delle bollette in acconto (con consumi stimati) ricevute dopo l’ultimo conguaglio;
  • Il secondo caso in cui il cliente può chiedere la rateizzazione è quando si rompe il contatore e il venditore chiede il pagamento di consumi effettuati ma non registrati dal contatore perché rotto;
  • Il terzo caso si verifica quando il venditore chiede al cliente un conguaglio a causa di una o più mancate letture ma il contatore è accessibile.

Documentazione Necessaria

Potrebbe essere richiesto di fornire documentazione che attesti la tua situazione finanziaria, come ad esempio una dichiarazione dei redditi o una certificazione ISEE. Questi documenti aiutano il fornitore a valutare la tua capacità di pagamento ed a stabilire un piano che sia sostenibile per entrambe le parti.

Buono a sapersi

Ricorda che puoi richiedere la rateizzazione anche:

  • delle bollette anche se contengono il deposito cauzionale al netto però del canone Rai;
  • delle bollette domiciliate, in tal caso, ricordati di bloccare il pagamento presso il tuo istituto di credito.

Benefici del Piano di Pagamento Rateale

L’adozione di un piano di pagamento rateale offre numerosi benefici sia ai consumatori che ai fornitori di energia. Per i consumatori, questa opzione fornisce un sollievo finanziario immediato e previene l’accumulo di debiti. Per i fornitori luce e gas, offre una soluzione per mantenere una base clienti fedele e gestire le situazioni finanziarie complesse in modo collaborativo.

Consigli per una Gestione Sana delle Finanze Energetiche

Oltre a richiedere un piano di pagamento rateale, esistono altre strategie per gestire in modo sano le finanze energetiche. L’adozione di pratiche di efficienza energetica, la regolare verifica delle bollette per evitare errori e la pianificazione preventiva dei pagamenti possono contribuire a mantenere una gestione finanziaria equilibrata.

In conclusione, è possibile richiedere un piano di pagamento rateale delle bollette luce e gas per affrontare situazioni finanziarie difficili. La chiave è la comunicazione aperta con il fornitore e la presentazione dei documenti necessari per facilitare la valutazione della tua situazione. Ricorda che gestire le tue finanze energetiche in modo responsabile non solo protegge il tuo budget, ma contribuisce anche a mantenere una relazione positiva con il tuo fornitore di energia. Noi di SAGME siamo pronti a affiancarti ed a consigliarti per liberarti da ogni stress.